Geschäftsbedingungen – HelvetiCount

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln Nutzung und Bezug der Leistungen von HelvetiCount. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Leistungsbeschreibung

HelvetiCount stellt eine digitale Lösung für Buchhaltung, Dokumentenmanagement und steuerrelevante Abläufe bereit. Funktionsumfang und Verfügbarkeit richten sich nach dem gewählten Paket und der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

3. Registrierung und Zugang

Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Administrierende des Kundenkontos können weitere Nutzerinnen und Nutzer berechtigen.

4. Nutzungsrechte

Es wird ein nicht exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer eingeräumt. Wartungsfenster und Anpassungen am Dienst sind möglich und werden — soweit zumutbar — angekündigt.

5. Pflichten der Kundschaft

Richtige Angaben, sorgfältige Verwendung der Funktionen und Einhaltung der geltenden Gesetze sind sicherzustellen. Rechtswidrige Inhalte dürfen nicht hochgeladen werden.

6. Vergütung und Abrechnung

Preise basieren auf dem gewählten Paket. Abrechnung gemäss Bestellung; Anpassungen werden vorab kommuniziert. Allfällige Zuschläge werden ausgewiesen.

7. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien für Dienste

Kündigungen sind zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich. Bereits bezahlte Entgelte für begonnene Perioden werden grundsätzlich nicht rückerstattet. Eine anteilige Rückzahlung kann aus Kulanz erfolgen, wenn keine Nutzung stattgefunden hat oder wenn ein wesentlicher Mangel nicht innert angemessener Frist behoben werden konnte.

• Kündigung: Zum Periodenende über das Konto oder schriftlich.
• Sonderkündigung: Bei erheblichen, anhaltenden Beeinträchtigungen.
• Rückerstattung: Nur in ausdrücklich genannten Fällen nach Prüfung.
• Datenexport: Auf Wunsch strukturierter Auszug verfügbar.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Umgang mit personenbezogenen Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse werden vertraulich behandelt.

9. Rechte an Inhalten und Kennzeichen

Alle Rechte an Software, Texten, Logos und weiteren Inhalten verbleiben bei HelvetiCount oder den jeweiligen Rechteinhabern. Eine Weitergabe ausserhalb des vertraglichen Nutzungsrechts ist untersagt.

10. Haftung

HelvetiCount haftet im gesetzlich zulässigen Rahmen für direkte Schäden aufgrund grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Indirekte Schäden und Folgeschäden sind — soweit rechtlich zulässig — ausgeschlossen.

11. Support, Änderungen und Weiterentwicklung

Support richtet sich nach der Paketstufe. Der Dienst wird weiterentwickelt; Funktionen können angepasst, ersetzt oder ergänzt werden, sofern der Kernnutzen erhalten bleibt.

12. Vertragsdauer und Beendigung

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit mit periodischer Abrechnung, sofern nichts anderes vereinbart ist. Kündigungen erfolgen fristgerecht gemäss Abschnitt 7.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt materielles Schweizer Recht. Gerichtsstand ist — vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte — der Sitz von HelvetiCount.

14. Schlussbestimmungen

Unwirksame Bestimmungen lassen die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.